fa ارتباط بین قلدری در محل کار، عدم امنیت شغلی و فرسودگی شغلی با قصد ترک شغل در کارکنان بانک‌های خصوصی روانشناسی Psychology مقاله پژوهشی اصیل Original Research Article <p><span style="font-size:11pt"><strong><span style="font-size:12.0pt">زمینه و هدف:</span></strong><span style="font-size:12.0pt"> یکی از شاخص‌های مهم و مؤثر منابع انسانی نرخ ترک خدمت&nbsp; می‌باشد که اثرات جبران‌ناپذیری به سازمان تحمیل می‌کند و سازمان‌ها با مشکلات متعددی در زمینه جذب و نگهداشت نیروهای مستعد روبرو هستند.پژوهش حاضر با هدف بررسی ارتباط بین قلدری در محل کار، عدم امنیت شغلی و فرسودگی شغلی با قصد ترک شغل در کارکنان بانک‌های خصوصی انجام گرفت.</span></span><br> <span style="font-size:11pt"><strong><span style="font-size:12.0pt">روش پژوهش:</span></strong><span style="font-size:12.0pt"> روش پژوهش، توصیفی از نوع همبستگی بود. جامعه‌ی آماری پژوهش شامل تمامی کارمندان بانک‌های خصوصی در سال 1403 بود. </span><span style="font-size:12.0pt">برای برآورد حجم نمونه از نرم‌افزار </span><span dir="LTR" style="font-size:12.0pt">G-Power</span><span style="font-size:12.0pt"> نسخه </span><span style="font-size:12.0pt">1/3</span> <span style="font-size:12.0pt">استفاده شد. با در نظرگرفتن اندازه اثر </span><span style="font-size:12.0pt">15</span><span style="font-size:12.0pt">/0، توان 95/0 و آلفای 05/0 حجم نمونه 260 نفر به دست آمد که به منظور افزایش تعمیم‌پذیری نتایج با استفاده از روش نمونه‌گیری در دسترس</span><span style="font-size:12.0pt">،</span><span style="font-size:12.0pt"> 300 کارمند به عنوان نمونه انتخاب شدند.</span><span style="font-size:12.0pt"> برای جمع‌آوری داده‌ها از پرسشنامه‌‌های قلدری در محل کار اینارسن و همکارن (2009)، عدم امنیت شغلی اُنیل و سویتوس (2013) ، فرسودگی شغلی مسلش (1985) و قصد ترک شغل کامن و همکاران (1983)، استفاده شد. داده‌ها با روش آماری ضریب </span><span style="font-size:12.0pt">همبستگی پیرسون و رگرسیون چندگانه </span><span style="font-size:12.0pt">در نرم‌افزار آماری </span><span dir="LTR" style="font-size:12.0pt">SPSS</span><span style="font-size:12.0pt"> مورد تجزیه‌وتحلیل قرار گرفتند.</span></span><br> <span style="font-size:11pt"><strong><span style="font-size:12.0pt">یافته‌ها:</span></strong><span style="font-size:12.0pt"> یافته‌ها نشان داد که بین قلدری در محل کار، عدم امنیت شغلی و فرسودگی شغلی با قصد ترک شغل رابطه‌ی مثبت معناداری وجود دارد. همچنین، نتایج تحلیل رگرسیون آشکار کرد که 51 درصد از واریانس قصد ترک شغل کارمندان براساس قلدری در محل کار، 29 درصد از واریانس قصد ترک شغل کارمندان براساس عدم امنیت شغلی و&nbsp; 42 درصد از واریانس قصد ترک شغل کارمندان براساس فرسودگی شغلی قابل پیش‌بینی است (01/0</span><span dir="LTR" style="font-size:12.0pt">p</span><strong><span dir="LTR" style="font-size:12.0pt"><</span></strong><span style="font-size:12.0pt">).</span></span><br> <span style="font-size:11pt"><strong><span style="font-size:12.0pt">نتیجه‌گیری:</span></strong> <span style="font-size:12.0pt">بنابراین می‌توان نتیجه گرفت که قلدری در محل کار، عدم امنیت شغلی و فرسودگی شغلی در پیش‌بینی</span>&nbsp;<span style="font-size:12.0pt">قصد ترک شغل کارمندان</span>&nbsp;<span style="font-size:12.0pt">نقش دارند و برای کاهش قصد ترک شغل</span>&nbsp;<span style="font-size:12.0pt">در کارمندان ضروری است، مداخلاتی روی قلدری در محل کار، عدم امنیت شغلی و فرسودگی شغلی صورت گیرد</span><span style="font-size:12.0pt">.</span></span></p> <p><span style="font-size:11pt"><strong><span style="font-size:12.0pt">Background and Objectives:</span></strong><span style="font-size:12.0pt"> One of the important and effective indicators of human resources is the turnover rate, which imposes irreparable effects on the organization, and organizations face numerous problems in attracting and retaining talented employees. The present study aimed to investigate the relationship between workplace bullying, job insecurity, and burnout with intention to quit in private bank employees.</span></span><br> <span style="font-size:11pt"><span style="font-size:12.0pt">&nbsp;<strong>Method:</strong> The statistical population of the study included all employees of private banks in 2024. G-Power software version 1.3 was used to estimate the sample size. Considering an effect size of 0.15, power of 0.95, and alpha of 0.05, a sample size of 260 was obtained. In order to increase the generalizability of the results using the convenience sampling method, 300 employees were selected as a sample. The Workplace Bullying Questionnaires of Inarsen et al. (2009), Job Insecurity of O&#39;Neill and Sovitus (2013), Job Burnout of Maslas (1985), and Intention to Quit the Job of Kamen et al. (1983) were used to collect data. The data were analyzed using Pearson&#39;s correlation coefficient and multiple regression in SPSS statistical software.</span></span><br> <span style="font-size:11pt"><strong><span style="font-size:12.0pt">Results:</span></strong><span style="font-size:12.0pt"> The findings showed that there is a significant positive relationship between workplace bullying, job insecurity, and burnout with intention to leave the job. Also, the results of regression analysis revealed that 51% of the variance in employees&#39; intention to leave the job can be predicted by workplace bullying, 29% of the variance in employees&#39; intention to leave the job can be predicted by job insecurity, and 42% of the variance in employees&#39; intention to leave the job can be predicted by job burnout (p<0.01).</span></span><br> <span style="font-size:11pt"><strong><span style="font-size:12.0pt">Conclusion:</span></strong><span style="font-size:12.0pt"> Therefore, it can be concluded that workplace bullying, job insecurity, and burnout play a role in predicting employees&#39; intention to leave the job, and to reduce employees&#39; intention to leave the job, it is necessary to make interventions on workplace bullying, job insecurity, and burnout.</span></span></p> قصد ترک شغل, قلدری در محل کار, عدم امنیت شغلی, فرسودگی شغلی. intention to quit, workplace bullying, job insecurity, burnout. 0 0 http://jdisabilstud.org/browse.php?a_code=A-12-3940-1&slc_lang=fa&sid=1 Fatemeh Erfanmanesh فاطمه عرفان‌منش erfanmanesh74@gmail.com 100319475328460067882 100319475328460067882 Yes M.A in Career Counseling, Allameh Tabatabaei University, Tehran, Iran .Email: erfanmanesh74@gmail.com کارشناسی ارشد مشاوره شغلی، دانشگاه علامه طباطبایی، تهران، ایران. ایمیل: erfanmanesh74@gmail.com Masoumeh Tavakoli Mozhdeh معصومه توکلی مژده m.tavakkoli72@gmail.com 100319475328460067883 100319475328460067883 No M.A in Career Counseling, Allameh Tabatabaei University, Tehran, Iran. Email: m.tavakkoli72@gmail.com کارشناسی ارشد مشاوره شغلی، دانشگاه علامه طباطبایی، تهران، ایران. ایمیل: m.tavakkoli72@gmail.com